Противодействие мошенникам

Памятка о защите от мошенников для студентов Московского университета имени А.С. Грибоедова

Уважаемые студенты!

В последнее время в России участились случаи мошенничества, нацеленного на студентов вузов. Мошенники могут использовать разные предлоги и каналы связи (телефонные звонки, мессенджеры, социальные сети), чтобы получить доступ к Вашим банковским данным или к порталу Госуслуги.

Ниже приведены рекомендации, которые позволят вам избежать неприятных ситуаций.

Меры по защите от мошенников

•       Безопасность при телефонных звонках

•       Защита от финансового мошенничества

•       Запрет на действия с недвижимостью

•       Запрет на оформление договоров связи

•       Запрет на получение кредитов и займов

•       Защита учётной записи с помощью доверенного контакта

•       Чек-лист по цифровой гигиене

Безопасность при телефонных звонках

Преступники постоянно создают новые схемы мошенничества. Чтобы не попасться на их уловки, надо знать, что делать при подобных звонках

Что делать, если звонят мошенники

•       Не паникуйте — просто положите трубку

•       Не сообщайте персональные данные, реквизиты банковских карт, ПИН-коды, пароли, коды из смс и пуш-уведомлений

•       Не переводите деньги на счета незнакомых людей

•       Не устанавливайте на телефон приложения из ненадёжных источников

•       Если мошенники представились сотрудниками банка, позвоните на официальный номер. Он указан на сайте банка или обратной стороне карты. Сообщите оператору о проблеме

•       Установите программу, которая проверяет и блокирует нежелательные звонки

•       Не перезванивайте по сомнительным номерам — проверяйте их в официальных справочниках

•       Не сообщайте свои данные, если вам говорят, будто вы что-то выиграли. Закончите разговор и перезвоните в банк по телефону, указанному на обратной стороне вашей карты

•       Если по телефону сообщают, что у родственников или друзей неприятности, свяжитесь с ними напрямую

•       Установите и регулярно обновляйте антивирус на телефоне

Защита от финансового мошенничества

Списание денег со счёта без ведома владельца, кража паролей и ПИН-кодов, вклады под высокие проценты, онлайн-казино — это виды финансового мошенничества

Безопасность банковских карт

•       Набирая ПИН-код в банкомате или на терминале оплаты, прикрывайте клавиатуру рукой

•       Подключите мобильный банк и уведомления по смс

•       Никому не сообщайте коды из смс и пуш-уведомлений для подтверждения операций при покупках через интернет

•       Не оставляйте банковскую карту без присмотра

Кибермошенничество

•       Не переходите по неизвестным ссылкам — сверяйтесь с адресами официальных сайтов

•       Не возвращайте якобы переведённые по ошибке деньги. Если после смс о зачислении средств вам звонят с такой просьбой, скорее всего, это мошенники. Тот, кто действительно перевёл деньги по ошибке, может вернуть их, отозвав операцию в банке. Убедиться, что поступления не было, можно, проверив счёт или запросив выписку

•       Не сообщайте код для подтверждения покупки, который якобы пришёл к вам по ошибке. Если после смс с кодом вам звонят с такой просьбой, скорее всего, это мошенники

•       Не храните данные карт на компьютере или в телефоне

Запрет на действия с недвижимостью

•       Запрет на действия с недвижимостью означает, что Росреестр не будет рассматривать заявления о регистрации перехода, прекращения, ограничения права и обременения объекта недвижимости без вашего личного участия как собственника

•       Для установления запрета понадобится подтверждённая учётная запись на Госуслугах.

Запрет на оформление договоров связи

•       Запрет на заключение договоров с операторами связи означает, что никто не сможет заключить договор на мобильную связь от вашего имени — ни вы, ни мошенники

•       После установки запрета вы сможете купить новую сим-карту, но её не получится активировать, заключив договор на своё имя. Ранее оформленные договоры продолжат действовать, номера телефонов не изменятся

Запрет на получение кредитов и займов

•       Запрет на получение кредитов и займов означает, что никто не сможет оформить их на ваше имя — ни вы, ни мошенники

•       Запрет начнёт работать после того, как информация о нём будет внесена в квалифицированные бюро кредитных историй (КБКИ). На оформленные ранее кредиты и займы установка запрета не повлияет

Защита учётной записи с помощью доверенного контакта

•       Доверенный контакт — это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах от действий мошенников

•       Доверенным контактом может стать, например, ваш родственник или друг. При попытке восстановления доступа к вашей учётной записи на его номер телефона будут приходить смс для подтверждения восстановления пароля. Доверенный контакт подтвердит запрос, только когда убедится, что вас не вводят в заблуждение

•       Благодаря такому дополнительному контролю мошенники не смогут воспользоваться вашими данными

Чек-лист по цифровой гигиене

Меняйте пароли

•       Регулярно меняйте пароль на Госуслугах. Это можно сделать в личном кабинете

•       Используйте длинные и сложные пароли — разные для разных сайтов

•       Комбинируйте буквы, цифры и специальные символы

•       Избегайте очевидных паролей, таких как дата рождения

Обезопасьте учётную запись на Госуслугах

•       Настройте безопасный вход с подтверждением

•       Подключите уведомления о входе на электронную почту

•       Установите контрольный вопрос

Защитите устройства от кибермошенников

•       Регулярно обновляйте операционную систему и приложения

•       Установите антивирус на компьютер и телефон

Соблюдайте меры предосторожности в сети

•       Оставляйте меньше своих данных в интернете

•       Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения от неизвестных отправителей

•       Проверяйте адреса сайтов, на которые заходите

•       Следите за уведомлениями о входе в вашу учётную запись